お客様の声

弊社では当時使っていた会社案内のリニューアルを考えておりまして、当初のリニューアルのポイントは、キレイでカッコイイものをつくろうと社内で意見がまとまっていました。

ところが現在の会社案内と新しい会社案内の希望を話したところ、まず「もったいない」と言われました。それだけでは名刺だけでも事足りるし、コストパフォーマンスも良くないので、しっかりセールスをしないともったいないとの事。そこで急きょプランを白紙に戻し、最初からペア・ファクトリーさんに入っていただくことにしました。

結果、デザイン性も重視しながら、しっかりメッセージを織り込んだものが上がりました。お客様の反応はかなり良く、営業が数人増えたような結果となり、コストパフォーマンスはまずまずといったところでしょうか？　良いものができたと、一同嬉しく思っております。

商品を載せるパンフレットの業者を探し、数社に声をかけました。結果、説明が明快かつ見積もりもまあまあでしたので、ペア・ファクトリーさんに決めました。

まず来社してもらい、こちらのおおまかなレイアウトを見せたところ、「これでは他とあまり変わりませんね、埋没してしまいますよ」とのこと。数日後、全く構成を変えたラフをいただき、一同なるほどと。

出来上がってからも少し不安はあったのですが、確かに、お客様の反応が良く、注文も以前より増えたのは事実です。いまは感謝ですね。

弊社の製品カタログを私が担当することになり、上司が忙しくて、ほぼ丸投げされましてほとほと困っていました。まずどこに頼んで何を用意したら良いかを相当調べまして、恐る恐るペア・ファクトリー他数社に見積もり依頼のメールを入れました。

そしてどちらの会社もほぼ同額の見積もりが返ってきまして、またまた困っていたところ、ペア・ファクトリーさんだけが、印刷を頼む際の心得みたいなものを書いて送ってくれました。

当時は広告用に撮影した商品写真もなく、それも聞いたところ、撮影もやっていますと…。で、だいたいゼロから一緒に付き合っていただきまして、できあがったときは本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

会社案内をつくることになり、ネットで調べて印刷会社に連絡したのですが、相手の営業マンがとりあえず御見積もりをつくりたい、と言われまして。いろいろ聞いてくるのですが、専門的な事柄があってよく分からないのです。で、弊社なりの要望を話しましたが、それでは見積もりがつくれませんと言われ、また他を探し始めました。

そこで、ペア・ファクトリーさんを知ったのですが、こちらの要望を話しましたら、まず弊社の業界でのポジションや配る用途など、そういった広告以前の話から始めてくれました。

その上で何回かの打合せで体裁を決定、そこから印刷の事柄を詳しく教えていただきました。それはカタログの大きさだったり、綴じ方でしたり、紙質とか…。その上で、コスト面も考えながら、最良の印刷方法などを教えてくださいました。無駄のない進行で大変助かりました。ありがとうございます。

どうも売り込み方の整理がつかないのが、ウチの製品の特徴なんですが、話しをひとつひとつヒヤリングしてくれまして、それをノートにざっとまとめ、こんな感じではないですか？　と出されたメモが、実に良く整理されておりまして、流石だなと思いました。

それを見て初めて、ウチの製品の売り込み方やその順番がようやく分かった次第です。

パンフレットは、ごくオーソドックスなものにしてもらいましたが、分かり易いと、評判は上々です。ペア・ファクトリーに頼んで良かったと思っていますよ。

ホームページにかなりお金を使ってしまい、ペア・ファクトリーさんに「印刷物にかける予算があまりないのですが…」と相談したところ、予算内でできる最良の方法を考えましょう、と一緒に策を練ってくれました。

それは写真をプロに頼まないで自分で上手に撮る方法や、料金がフリーの写真とか、紙質が良いのに比較的安いものや、最安の印刷会社を使い、なんとか切り抜けることができました。

今度はしっかりした予算で頼みますので、よろしくお願いいたします。

ネットで良さそうな会社をみつけて連絡をしたところ、まだ内容も未定のところがあるにも係わらず、アレを用意してください、コレはありますか？　と催促され、一方的に進めようとしたので、キャンセルしました。

それからいろいろ検索しましてペア・ファクトリーに辿り着き、前回と同じような内容を話したところ、まず未定の悩んでいる部分に関し、アドバイスをいただきました。そして、内容が固まり、お互いに用意するものとか分担を決めていただき、見積もりを出してもらいました。

特別安い見積もりではなかったのですが、ここに任せようと決めました。お陰でパンフレットづくりがスムーズに進行しまして、予想以上の仕上がりで社員一同、満足しています。

ウチは不動産会社なので、なによりお客様への信頼が第一と考えておりまして、お金やローンに関する小冊子のようなものをつくることになりました。

そんな趣旨で幾つか広告会社をあたったところ、意外に冊子をつくれる会社がないことが分かりました。また、デザインはできるが文章が外注ばかりなのも、そのとき初めて知りました。困りまして、今度はコピーライターとか編集で調べたらペア・ファクトリーさんが出てきまして、早速連絡し、依頼することになりました。

驚いたのは、ペア・ファクトリーさんはネット対策やホームページ制作もやっていまして、そちらと連携したPRも上手だと分かり、結果的に現在はネット対策も依頼しています。